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20230721 喜鹊电影服务平台常见问题解答
发布时间:2022-11-16 11:40:26

本文将回答以下问题:


      1.   注册时提示专资编码不正确怎么办?
2.   如何修改用户所绑定的影院?
3.   如何获得影片最新信息?
4.   查询和下载影片信息、资料有哪些入口?
5.   如何快速查看整月上映计划?
6.   手机端如何查询影片信息?
7.   影片素材链接为什么会失效?
8.   如何进行影城项目评估?
9.   我还有其他需求,如何联系平台?


1.   注册时提示专资编码不正确怎么办?

部分新建影院无影院编码数据会导致无法注册,请将影院名称、影院编码及所属院线等相关信息发送至邮箱 yuankeen@126.com


2.   如何修改用户所绑定的影院?

在会员中心-会员信息页面输入新的影院编码,保存即可自助修改绑定影院。

3.   如何获得影片最新信息?

首页「实时快讯」栏目可查看平台最新更新信息,再登录选择你所需要的信息浏览、下载。


4.   查询和下载影片信息、资料有哪些入口?

查询和下载影片信息、资料在首页上有三个入口:
A、一般情况下可以点击左上角的 [影片资料]
B、如果你只想查找某部影片,也可以在首页右上角的 [影片查询] 输入框 录入影片名称的全部或关键字,再点击后面的“放大镜”查找;
C、如果你只想了解近期更新的影片资料,可以点击首页右侧的浮动框 [更多实时快讯] 或栏目头的 [实时快讯],然后点击具体条目上的影片名称进行查阅。

相应影片的《发行通知》、《许可证》及电子物料网址均可下载。


5.   如何快速查看整月上映计划?

影片资料页导出当月数据表可导出一整月的简明影片信息,包含上映日期、排次号、发行版本、票价等关键信息。


导出后的Excel文件样式如下:


6.   手机端如何查询影片信息?

我们制作了微信端的小程序“喜鹊平台”。如已经在电脑端注册用户,则可以直接登录使用。也可以通过小程序进行用户注册,再行使用。



7.   影片素材链接为什么会失效?

所有素材链接均由片方提供,如果片方取消分享则会导致链接失效,建议尽快保存使用



8.   如何进行影城项目评估?

点击栏目头的 [影城建设] 或相关广告banner即可进入影城评估栏目,后需提交用户信息(此项为面向全部自然人的服务,用户信息可与影院用户信息有所不同,需要重新提交,根据网页要求将所需信息填好后提交,工作人员将尽快与您取得联系。

以下信息填报前,请仔细阅读 [填报说明],准备好相关材料。



9.   我还有其他需求,如何联系平台?

可直接打电话给我们。或者将平台使用建议、你的其他需求(如二手设备售卖等)发送至邮箱 yuankeen@126.com,我们将尽快回复。

也可以在本站给我们留言:

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